网络营销理论的图书馆网站设计的模型分析.docx
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1、网络营销理论的图书馆网站设计的模型分析【摘要】结合网络营销理论,将网络营销的主要思想应用于图书馆网站设计中,提出了营销型图书馆网站的设计方法,从而可实现图书馆网站的营销化管理。【关键词】网络营销;图书馆;网站设计在信息时代中,互联网技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。不仅是互联网企业,众多传统企业也正在利用互联网新技术的快速便车,促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,以求更有效地促进个人和组织交易活动的实现。不同于普通的电子商务网站等营销型网站,图书馆网站的存在不是为了求得与访问者最终达成某种交易,图书
2、馆网站的存在意义在于最大限度地吸引读者(访问者)访问并将网站所呈现或承载的信息、知识进行广泛地传播并得以利用。图书馆网站应始终服务于图书馆的终极目标传播知识;。将网络营销理论应用于图书馆网站的建设过程中,更有利于之一目标的实现。一、实施网络营销的必要性分析目前,几乎所有高校图书馆都建立了自己的Web站点。通过访问图书馆网站获取信息资源已经成为广大读者使用图书馆的主要途径。为了满足广大读者多样化的信息和知识需求,图书馆需要支出大量资金用于购买各种数字资源以通过图书馆网站提供信息服务。而实现这些所购数字资源最大价值的方式,就是让更多的读者得以充分访问并加以利用。因此,为了促成读者和图书馆之间的这种
3、另类交易;,我们可以借助必要的网络营销手段来加以实现。二、营销型图书馆网站的设计营销型网站是最近几年才出现的新名词,目前在行业内还没有一个标准的定义。普通意义上来讲,营销型网站是指以现代网络营销理念为核心,基于企业营销目标进行站点规划,具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系,能够有效利用多种手段获得商业机会,提高产品销售业绩和品牌知名度的企业网站。基于以上定义,我们可以将图书馆网站看作为图书馆销售知识;的平台,无论线上交易;(数字图书馆服务形式)还是线下交易;(传统图书馆服务形式),图书馆网站就是为了获得销售机会;(服务机会),甚至促成最终交易;(提供服务)。因此,营销型图书馆网站
4、就是要根据现代图书馆的服务模式以及信息资源(图书馆的核心产品)的访问渠道,设定网络目标客户群体(读者),针对读者的访问习惯和需求思维,站在读者的角度在网站页面上呈现读者感兴趣的内容,进而塑造现代图书馆形象、展示信息服务、为读者答疑解惑,通过网站营销贯彻,获得服务线索,最终完成服务目标。(一)营销型图书馆网站的核心要素1.以帮助图书馆实现知识服务;为目标营销型网站一定是为了满足企业的某些网络营销功能,故营销型图书馆网站就是为了帮助图书馆实现知识服务;目标为核心,从而通过网站这样的工具来体现其营销价值。2.良好的搜索引擎表现所有网站都具备的一个重要功能就是网络推广功能,而搜索引擎是目前互联网用户获
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