店铺分级管理.ppt
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1、多店分级管理,培训导师:柏娟 培训日期:9月21日,用四条连续的直线穿过九点(一笔划) 用三条? 用一条?,多店分级管理,学习收获-,回顾:多店管理的发展轨迹与店铺分级管理的关系,销售店,形象店 样板店,销售店,下水道店,不同的店铺类型或等级,店铺管理重点和方法相应不同。,案例,形象店、销售店、下水道店我们分别从以下几个 方面来思考和讨论,它们管理重点分别有哪些?,店铺功能 人员管理要求 货品管理要求 店铺管理要求,1、代表品牌的高度, 2、形象推广的作用, 3、学习基地、其他店铺学习的榜样、具有旗杆作用,1、以做销售为主,讲究运作上的灵活结构策略; 2、在整体销售中,销售店的店铺数量占比是最
2、大的。,1、清理尾货的作用,折扣比较低; 2、特殊门店,消化过季库存,减低对品牌商誉的损害; 3、对形象的要求低,服务流程和管理流程简化。,1、形象要好; 2、综合素质高; 3、严格挑选培 训; 4、高要求、高 标准 5、店铺教练后 备人才,1、有销售能力 的导购; 2、标准化培训 3、整体表现好 的员工往形 象店输送,1、一般导购; 2、形象要求不高, 但需要责任心; 3、整体表现好的 员工往销售店 输送。,1、系列齐全、款式齐; 2、体现品牌商品企划的整体实力; 3、正价销售为主,附赠配合,1、款式多,主推系列明确; 2、商品更新快,调配及时迅速; 3、灵活的促销政策,1、清货渠道、断色断
3、码集中销售; 2、特价为主,几乎没有正价商品,1、高形象,高vmd表现; 2、系统化、标准化管理要求高; 3、个性化服务出色,1、按公司形象标准执行; 2、抓常规工作为主,以销售为第一重点;,1、整齐、整洁; 2、以快销及货品安全为主,方法一:按照店铺类型(功能)评估分等级,方法二:按照店铺预计销售额评估分等级,店铺等级划分将决定- 1、市场定位; 2、业绩状况; 3、消费特征; 4、发展的方向; 5、铺货和促销策略.,不同的店铺类型或等级,店铺管理重点和方向相应不同。,方法一:按照店铺类型(功能)评估分等级-,85分100分形象店、50分85分销售店、50分以下下水道店,案例,方法一:按照店铺类型(功能)评估分等级-,85分100分形象店、50分85分销售店、50分以下下水道店,案例,互动思考 请按店铺类型(功能) 划分您目前的店铺等级?,思考: 在整体销售中,销售店的店铺数量占比是最大的,如何在销售店中,再细分等级?,方法二:按照店铺预计销售额评估分等级-,(预计)月度销售额- E级店铺:10万以下 D级店铺:10万20万 C级店铺:20万30万 B级店铺:30万50万 A级店铺:50万80万,案例,巨星店(或有形象标杆功能的店铺):80万以上,根据实际情况和 发展预测进行分级,二、多店等级划分方法,互动思考 请按店铺业绩划分您 目前的店铺等级?,Thank You !,
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