企业微信方案.doc
《企业微信方案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业微信方案.doc(16页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、-范文最新推荐- 企业微信方案 一 微信简介 二 微信各模块功能简介 1.微信公众平台 微信公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。 (1)创建和推送 每个人、每个机构都可以通过微信公众平台创建自己的公众帐号,然后向关注者们推送消息,模式跟微博类似,而且申请的中文名称是可以重复。 (2)订阅和传播 大家是通过发布公众号的二维码,让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户,都可以在设置中找到一个二维码,品牌ID会放到二维码的中部。此外就是常规的添加方法了,可以搜索公众帐号的名称,或是在微信的公众帐号推荐中找到。另外也可以将微信公众平
2、台发送给好友。 (3)消息推送和阅读 微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。普通的公众帐号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文信息五个类别的内容。普通公众帐号每天只能群发1条信息,认证公众帐号每天可发送3条。 (4)微信自定义接口 微信正在小范围的和一批合作伙伴测试公众平台的自定义接口功能,这个接口可以接入任何公司的CRM系统。公众帐号背后的商家将能够通过这个接口为用户提供更个性化的服务例如,天气预报、在线翻译、快递查询等定义接口,网友只需回复相应的语句就能得到自己所需要的信息,大大加强了微信与用户的在线交互。 2.私人微信帐号 私人微信帐号微信是一款通过网络快速
3、发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。 (1)摇一摇。通过摇一摇功能,可以发现同一时刻与你共同摇手机的人,可看到对方签名,和加为好友。 (2)漂流瓶。用户可以语音,文字发送属于自己的漂流瓶,其他用户可以捡取漂流瓶,做出回应,并返回发出者。 ( 3 )附近的人。利用LBS功能,用户可以查找本人地点地理方位邻近的微信用户,可通过打招呼发送信息和加为好友 (4)签名。商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传,附近的微信用户就能看到商家的信息,如:饿的神、K5便利店等就采用了微信签名档的营销方式。 (5)朋友圈。通过好友圈,所有好友均可看见分享照片,链接。可将公众平
4、台发送的信息转发至朋友圈,带来连锁转发效应。 3.微信网页版 微信网页版,也是通过手机的二维码识别功能,在电脑上登录微信的方法。在web版本中,不再使用传统的用户名密码登陆,而是使用手机扫描二维码登陆的方式,这种登陆方法开创了国内web端扫描登陆的先河。现版本,微信网页版能够和好友聊天,但不支持查看附近的人以及摇一摇等功能。 推广方案 有了更新内容,就需要更好的对外推广,如果没有跟随者,那么再好的内容也无法得到有效的传播,企业微博的推广方式很多,这里总结了一些常用的技巧。 1、开展有奖活动。提供免费奖品鼓励是一种营销模式,但是同时也是一种推广手段,很多人喜欢这种奖品,这种方式可以在短期内获得一
5、定的用户。 2、特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动,也是一种有效的推广方法,例如销售主机或域名的企业微博,可以定时发布一些限时的优惠码,能以低廉的折扣购买,可以带来不错的传播效果。 3、广告宣传。在一些门户类网站、Google Adwords、百度推广等平台发布企业微博的广告,增加普通网民的关注度。 4、企业内部宣传。一些大型企业本身就有不少员工,那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息,对于大企业来说,这样操作可以在短时间内增加企业微博的大量粉丝,当订阅用户增多之后,就有可能在微博平台的首页曝光(例如现在新浪微博有1800个订户就可以上首页的草根关注排行榜),以吸引更多的用户订阅跟
6、随。 5、合作宣传。联系微博平台的业务员,将企业微博的帐号添加到“公司机构”等栏目,并通过实名身份认证。 6、广送邀请。通过邮件或其他渠道,邀请企业自己的客户、潜在用户注册,注册链接使用是指定的注册链接,这样,别人注册之后会自动关注企业微博。 运营方案 企业微博的运营是长期的,可以考虑多个企业员工共同维护一个主帐号的形式进行运营,内容的更新更新采用人工+自动的更新方式。在推广初期,尽量采用人工的更新方式,保证每一条信息更新的质量,后期可以采用自动将企业博客RSS同步更新的方式,以方便维护。 对于重点推广的文章,一定要填写详细的摘要,然后添加文章的短链接地址。 邀请企业的客服人员进行微博维护,对
7、外回复一些产品技术问题,可以起到快速反应,即时解决的效果,提高顾客满意度。 邀请企业的咨询和售前顾问进行微博维护,可以解决一些潜在客户的疑问,努力把潜在客户发展成为付费用户。 另外,可以开辟专门的社区供用户交流,并有专人进行维护和解答;制作专门页面介绍用户感兴趣的重点信息等等,都是比较受消费者欢迎的交流方式。 多人维护企业微博帐号,需要制定更新微博的规范,以防止更新一些不符合规范的信息到微博上,并更好的对外体现企业的文化。 企业微博推广方案(二) 一、定位和目标 企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台,同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈,形成企业对外信息发布的一个重
8、要途径。 企业微博的目标是获得足够多的粉丝,形成良好的互动交流平台,逐步打造具有一定知名度的网络品牌。 二、内容建设 微博的内容维护相对简单,主要包含发布和交流两部门内容。和企业博客不同,企业微博具有非常鲜明的特色,例如发布门槛低、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等,企业利用微博营销必须注意微博的这些特色,才能形成良好的营销传播模式。 让企业微博每天能有十条左右的更新,不要使用自动更新的方式,而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。为了增加个性特色,可以选择一个好的头像。 1、发布信息,指的是单向地把企业自己的内容(如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等)告知给自己的粉丝,以达到扩大宣传范围
9、、提高自己知名度的效果。目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。 发布这类内容的时候需要注意,要保证粉丝阅读这些更新,一定要保证其有阅读价值,不要发布一些无聊的更新。多发一些有趣、有特色的更新,会得到更多的转载率,并提高企业博客的关注度。 2、互动交流,指的是通过和自己的跟随者进行交流,达到人际传播和推广的效果,这点是很多企业所忽视的。为了形成良好的互动交流,企业微博应该关注更多的用户,并积极参与回复讨论。 三、推广方案 有了更新内容,就需要更好的对外推广,如果没有粉丝,那么再好的内容也无法得到有效的传播,企业微博的推广方式很多,这里总结了一些常用的技巧。 1、广告宣传。在一些门户类网站、G
10、oogle Adwords、百度推广等平台发布企业微博的广告,增加普通网民的关注度。 2、企业内部宣传。一些大型企业本身就有不少员工,那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息,对于大企业来说,这样操作可以在短时间内增加企业微博的大量粉丝。 3、合作宣传。联系微博平台的业务员,将企业微博的帐号添加到“公司机构”等栏目,并通过实名身份认证。 4、开展有奖活动。提供免费奖品鼓励是一种营销模式,但是同时也是一种推广手段,很多人喜欢这种奖品,这种方式可以在短期内获得一定的用户。 5、特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动,也是一种有效的推广方法,例如销售主机或域名的企业微博,可以定时发布一些限时的
11、优惠码,能以低廉的折扣购买,可以带来不错的传播效果。 6、广送邀请。通过邮件或其他渠道,邀请企业自己的客户、潜在用户注册,注册链接使用是指定的注册链接,这样,别人注册之后会自动关注企业微博。 四、运营方案 企业微博的运营是长期的,可以考虑多个企业员工共同维护一个主帐号的形式进行运营,内容的更新更新采用人工+自动的更新方式。在推广初期,尽量采用人工的更新方式,保证每一条信息更新的质量,后期可以采用自动将企业博客RSS同步更新的方式,以方便维护。 1、邀请企业的客服人员进行微博维护,对外回复一些产品技术问题,可以起到快速反应,即时解决的效果,提高顾客满意度。 2、邀请企业的咨询和售前顾问进行微博维
12、护,可以解决一些潜在客户的疑问,努力把潜在客户发展成为付费用户。 3、对于重点推广的文章,一定要填写详细的摘要,然后添加文章的短链接地址。 4、可以开辟专门的社区供用户交流,并有专人进行维护和解答;制作专门页面介绍用户感兴趣的重点信息等等,都是比较受消费者欢迎的交流方式。 案例一、杜蕾斯微信 活动营销策略方案 对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销策略案例,总能看到杜杜的身影,似乎他已经是微博营销策略中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。 “杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业 方案
链接地址:https://www.31doc.com/p-924259.html