护理管理学第一章绪论ppt课件.ppt
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1、第一章 绪 论,山东英才学院 医学院 国承亮 15168845907,第一节 管理概述,一、管理的概念:管理是人类社会协作和分工的伴生物。 在一定环境中,有组织中的管理者运用计划、决策、组织、领导和控制等职能采取一定的管理办法与管理手段,调动组织内的各种资源来有效达成组织目标。,(一)西方的管理概念: 1、泰罗(美国):管理就是“确切的知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干。” 2、西蒙(美国):”管理就是决策“ 3、法约尔:管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。(过程管理学派) (二)中国的管理概念 人是根本,人的开发与管理是管理的核心问题,(三)管理的其他概
2、念 1、“管”的本质是约束 管理最根本的是对人行为的约束。 2、约束的基础是“法” 人的行为以动机为依据,而人的行为动机发自人的心理、生理的需求。所以要想约束人的行为,必须把握人的需求与环境构成的对立统一体的运动、变化、发展的规律。同时,又要强调“法”。 3、管理策略是“明理顺情” 管理的对象分为两部分:一是 财、物、时、空、事;二是人,概念 管理的作用 是指管理活动在达成组织既定的目标的过程中对组织产生的影响。组织既定目标的达成是通过作业活动和管理活动两大部分进行 。 (一)保证组织运行的秩序 分两种,一种是组织层次,就是谁管谁,谁服从谁的问题,另一种是作业秩序。 (二)保证组织的运行效率
3、包括时间和经济效率 (三) 监 督 作 用 如美国次贷危机缺乏监督,二、管理的作用,管理过程就是管理职能的实施过程 计划:确定目标、制定战略、开发分计划和协调活动 组织:决定需要做什么、怎么做、谁去做、什么时间去做 领导:指导和激励群体和个人,解决冲突 控制:监控管理措施的实施过程,以确保它们按计划完成,三、管理的过程,第二节 护理管理学概述,一、什么是护理管理学 是管理学理论的普遍性与护理学科特殊性的结合。属于护理学科范围,也是管理学的分支学科。 护理管理基本概念: WHO认为护理管理 是发挥护士的潜在能力和有关人员及辅助人员的作用,并运用设备、环境、社会活动 等,在提高人类健康这一过程中有
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