2021高速集团寒假实习总结_实习总结.doc
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1、xx年X月X日精品范文-高速集团寒假实习总结_实习总结在过去的十几天里,经过东阳高速路收费站里各位工作人员的悉心指导,我在短暂的实习时间之中明白了高速路收费站的运作过程,学会了不少操作知识,更懂得了一些人生道理,体验到了一些人生态度。(一)、学习操作,放行车辆刚刚到收费站时,我花了一个上午的时间观察正式员工的工作过程,并听了他们的同步讲解。他们的操作过程看起来极其简单,但当听着他们详细的讲解后才知道他们的工作也并非想象的简单。完成一辆车的放行工作需要协调很多器官。首先,当车驶入车道时需要做的是记下车牌号后四位并输入电脑。然后,要做的就是礼貌地问候司机并接过他们的渝籍卡进行刷卡,再根据电脑显示的
2、金额收费并起杆、放行车辆。这仅仅是一般情况下,而特殊的情况还需要特殊处理。倘若遇到需要买路桥票的车辆,就需要问司机是否有路桥票;倘若遇到警车,又还得将车辆的各种信息(车型、车类等)输入电脑;倘若是三型以上的大货车或者外籍车还要输入全车牌;倘若是遇到运输鲜活农产品的车,还需要做过往登记这些不得不要求一个优秀的收费员必须要眼疾手快、思想汇报专题记忆力好、脑子还要灵光。经过一上午的学习,我在车少的时候可以亲手操作了,毕竟动手才是最快的学习方式。但操作起来并不顺心,放行车辆的速度往往跟不上车辆驶入车道的速度。直到现在,虽然操作的速度有所加快,但由于放行速度跟不上车辆涌入速度而造成的堵车现象也仍旧时有发
3、生。而且,有时遇到一些特殊情况时,我也不一定能够完全正确地操作。这些情况的部分原因也许是我操作的时间还不够多。虽然我有时候会有一些操作机会,但我会碍于自己的操作速度而没有勇气去把握,以至于操作的熟练程度无法提高,操作速度也无法加快,然后形成了恶性循环。虽然这仅是一小段时间的实习,但这种学习态度的确显得不够积极。我觉得对于一个处于学习阶段的人来说,学习就不应该怕丢脸,学习就应该抓住一切可能的学习机会,从而才能实现自我能力的锻炼和提升。(二)、记录监控录像除了在收费亭里收费以外,我还学习了记录监控录像。这是一个需要耐性的细致活儿:每个收费亭里的情况要选取两段监控录像进行记录,而且每段录像的时间要长
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