用友财务软件销售实习报告.docx
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1、用友财务软件销售实习报告一、实习单位简介xxx 市 xxx 科技有限公司于 XX年在 xxx 正式成立,作为 xxx 的用友软件代理期间长期致力于企事业单位信息化管理软件的咨询与服务代理。我们的梦想就是要用信息技术推动商业和社会进步, 做客户信赖的长期合作伙伴,以专业的能力、诚信负责的态度,不断创造先进产品长期优质服务客户, 帮助客户持续成功, 以此赢得客户的信赖,与客户建立并保持长期合作伙伴关系。奉行专业主义,据此为客户创造价值,并实现梦想。以 “及时、真诚、专业”为不懈追求的目标。二、实习过程经过两年的在校学习,我在 xxx 年 6 月 18 日来到了 xx 科技有限公司,开始了为期一年的
2、实习生活。我应聘的职位是软件工程师,不过在试用期的三个月里, 我首先是作为一名销售人员来了解公司和用友软件。虽然在学校的时候也学习过用友软件, 但到了公司才发现,自己对软件的了解真的是太浅显了。 刚上班的时候, 对于自己的工作和这个行业甚至是一片茫然, 不知道该如何下手。 所以我努力的充实自己,不断地去学习。公司的学习氛围也很浓, 经常会有统一的培训,对我们这些新人进行指导, 让我感觉自己就好像是一块水绵, 在不断地吸取着知识。在做销售的过程中,我主要是进行电话销售,寻找商机。虽然没有什么商业成果,但我的收获也很大。从不会在电话里和人沟通,到后来的可以顺畅的和人对话。 我的沟通能力提升了很多。
3、 认识到要做一名出色的营销人员必须具备以下素质。 首先,要具备 4 种深刻的意识:市场意识,效率意识,服务意识,创新意识。只有具备上面四种意识,才能洞察市场,提高效率,完善服务,不断创新。其次,要具备 2 种理念:树立市场第一的理念,树立服务至上的理念。只有树立正确的理念,才能支配正确的行为,才能把事情做正确。没有市场就没有所谓的产品, 所以要树立市场第一的理念。 现在的竞争已经不再是产品的竞争,很多时候已经变成了服务的竞争,有服务的理念,才会把顾客摆在第一位, 只有以顾客为中心了, 才能提高顾客的满意度。每天够公司都会开早会,大家轮流做主持。有时念得是一则小故事,有时做的是小游戏, 有时讲的
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