分析:知识管理与创新的互动关系.doc
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1、分析:知识管理与创新的互动关系分析:知识管理与创新的互动关系引入知识管理模式与平台,能在企业内部营造出创新的环境。 企业导入知识管理的实质目标应该是,使信息技术在知识管理方面的能力,与员工创新能力形成良性的互动关系,以便使得企业不断创新知识,员工不断增加价值。对典型的知识型企业而言,知识管理的作用尤为明显: 通过知识管理,企业能对知识资产进行分类、整理,并加以有效管理与利用;通过管理,企业才能对知识资产进行分析、评估,最终使知识资产增值。 知识资产 知识管理的主要对象其实是企业的无形资产,尤其是知识资产。咨询公司属于典型的知识型企业。我所在的咨询公司(下文称为y)在导入系统的知识管理前,其知识
2、管理仅停留在将与客户、项目相关的信息和资料进行严格归档,而对员工大脑中的知识与经验,企业未将它们纳入管理范畴。这种状况曾一度令公司资源紧缺、创新能力不足、知识积累不够。幸亏管理层及时发现,公司资源出现紧缺并不是由于人员流动造成的,而是因为公司的知识资产未得到有效利用。因此,从201X年开始,我们开始规划、实施知识管理,全面引入知识管理模式与平台,对知识资产进行长期规划,逐渐在知识资产与知识员工间建立起互动关系。管理层期望,通过合理、系统的知识管理,能在企业内部营造出创新的环境。 在我看来,知识管理主要涉及知识资产管理、信息管理、业务流程管理,以及工作方式管理等4个方面。 知识资产管理 知识资产
3、管理主要是,将知识作为企业资产进行管理。它涉及企业知识体系的规划、知识员工的管理、知识资产的评估,以及知识资产的继承(学习)与创新等。lcalhsT 根据y的市场定位、公司发展战略、市场发展现状,我们对企业现有的知识资源重新评估、分析,并规划建立了全新的知识体系、动态管理系统,以保证企业的知识能够被存储、共享,为知识创新、知识资产保值、增值服务。 信息与流程管理 目前,企业在实施知识管理的过程中,信息管理与业务流程管理比较容易实现。对知识型企业而言,信息管理是其最基础的资源管理手段。y先通过对知识进行分类、给文档编码、建立不同类型的数据库,保证了文档存储。与此同时,y依托项目流程管理系统,实时
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- 关 键 词:
- 分析 知识 管理 创新 互动关系
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