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护理礼仪1ppt课件

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2、护理礼仪 之 仪容、仪表、仪态篇,但社会上一切人都每时每刻 根据你的服饰、发型、手势、声调、语言判断你,个人形象就是公司形象。职业形象通过 外表、沟通、礼仪留给客户印象,这个 印象反映了公司的信誉、产品及服务的 质量。,外表衡量人的观念是多么的肤浅、愚蠢,调查发现,“印象管理”认为,调查发现,2500名律师认为个人形象影响 收入;,世界著名的300名金融公司决策人 认为形象是成功的关键;,资料,观风气识医院,“门诊工作是否井井有条,医生、护士着装,言论,举止是否规范。从小事就能表现出来,如果医生打电话聊天,护士大声喧哗。

3、护 理 礼 仪,遵义医药高等专科学校护理系 罗仕蓉 副教授,一、概 念,礼仪:是人际交往中的行为规范与准则,是 对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。 护理礼仪:是指护士在本职工作岗位上向病 人提供护理服务时应严格遵守的行为规范。,二、护士的仪表礼仪,仪表:通常是指人的外观、外貌。其中主要是 指人的容貌。在人际交往中,每个人的仪表都会 引起交往对象的特别关注,并将影响对他的整体评 价。护士所面对的主要是患者,仪表更加显得重要, 并有其特殊的职业要求。,(一)护士的仪容,1.仪容的自然美 2.仪容的修饰美 3.仪容的内在美,三。

4、,护理礼仪,项目一 憧憬成为一名护士护士基础礼仪,任务二 护士行为礼仪,学习目标,工作情景与任务,任务,任务二 基本行为礼仪,一、基本行为礼仪,二、护理工作中的行为礼仪,一、基本行为礼仪,(一)站姿,基本站姿,要求: 头正肩平 挺胸收腹 身正腿直,一、基本行为礼仪,女士站姿,双腿呈“V”字型或呈“丁”字型,双手自然下垂于身体两侧,双臂略弯曲,双手相握。,一、基本行为礼仪,男士站姿,全身正。

5、护理服务礼仪,导诊:赵妍,2021/2/14,“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁” -荀子,2021/2/14,2021/2/14,三秒钟印象,60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容,2021/2/14,一、护理服务礼仪,是护士在进行护理服务工作过程中所形成的,被大家公认的自觉遵守的行为习俗和职业行为规范。,2021/2/14,礼仪是现代人的处世根本;是成功者的潜在资本!,20。

6、仪态礼仪 凡是把人内心待人接物的尊敬之情,通过美好 的仪表、仪式表达出来,就是“礼仪” 礼,是人们发自内心的一种崇敬的感情,具体表现 为“礼貌、礼节”。 仪,是一个人外在形象,具体表现为仪表、仪态、 仪容、仪式等。 用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系 。 不仅仅是成功的手段,更是通向成功的桥梁 20世纪是计划经济时代,企业享受一段不用服务的 甜蜜时光。 21世纪是市场经济时代,消费者意识。

7、第二章 护理美学基础,怀化医专社区护理教研室,美,是人类的一种高级需要;美,又是人类的一种理想境界。 爱美,是人类文明的标志。,主要内容,第一节 美的本质和特征 第二节 美的基本形态,学习目标,掌握美的定义、特征; 熟悉美的基本形态 了解美的基本观点,先请大家看一组画,你们看了这些画有何感觉?,一定感觉很美、很漂亮吧!,那么什么是美呢,第一节 美的本质与特征,美的定义 美的观点 美的特征,第一节 美的本质与特征,一、美的定义 美是指客观事物以迷人的物质形式呈现出来的积极、正面、肯定性的人的本质力量的一种具有普遍性、共同性。

8、第七章 护士的礼仪美,郑 弘,中国素以文明古国礼仪之邦著称于世,讲礼重仪是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。,主要内容,第一节 礼仪概述第二节 观看金正昆教授日常礼仪电教片,学习目标,1.掌握礼仪。

9、一、概 念,礼仪:是人际交往中的行为规范与准则、是 对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。 礼的含义就是尊重 仪就是恰到好处的向别人表示尊重的形式,护理礼仪:,是指护士在本职工作岗位上向病人提供护理服务时应严格遵守的行为规范。 属于职业礼仪范畴,被大家公认的和自觉遵守的行为规范和准则。它既是护理工作者修养素质的外在表现,也是护理人员职业道德的具体表现。,二、护士的仪表礼仪,仪表:通常是指人的外观、外貌。其中主要是指人的容貌。在人际交往中,每个人的仪表都会引起交往对象的特别关注,并将影响对他的整体评价。。

10、护理礼仪,2019/5/12,2,护理是一种服务!,2019/5/12,3,护士仪容礼仪 护士服饰礼仪 护士体态礼仪 护理工作礼仪,护士仪容礼仪,主要内容,2019/5/12,4,一、护士仪容礼仪,2019/5/12,5,护士面部修饰 护士工作发式 护士肢体修饰 目光表情,护士仪容礼仪,2019/5/12,6,护士面部修饰,形象端庄 整洁简约 面部干净清爽 无分泌物、无异味 面部不留胡须、不佩戴饰物、不戴墨镜、不化浓妆,护士仪容礼仪,2019/5/12,7,护士工作发式,总体要求:是整洁、简练、明快、方便、自然 佩戴护士燕帽时的发式 长发 短发 佩戴护士圆帽时的发式,护士仪容礼仪,长发佩戴护士。

11、护理礼仪,主讲人: 赵建文,2019/6/30,2,护理是一种服务!,2019/6/30,3,护士仪容礼仪 护士服饰礼仪 护士体态礼仪 护理工作礼仪,护士仪容礼仪,主要内容,2019/6/30,4,一、护士仪容礼仪,2019/6/30,5,护士面部修饰 护士工作发式 护士肢体修饰 目光表情,护士仪容礼仪,2019/6/30,6,护士面部修饰,形象端庄 整洁简约 面部干净清爽 无分泌物、无异味 面部不留胡须、不佩戴饰物、不戴墨镜、不化浓妆,护士仪容礼仪,2019/6/30,7,护士工作发式,总体要求:是整洁、简练、明快、方便、自然 佩戴护士燕帽时的发式 长发 短发 佩戴护士圆帽时的发式,护士仪容。

12、,孔子曰:“不学礼,无以立。”“不知礼,无以立。” 即君子若不能学礼 知礼,就不懂得如 何安身立命和 为人处事。,自古以来,人们的行为都会受到各种各样社会规范的影响和制约。其中最主要的有道德规范、法律规范和礼仪规范。 道德规范,调整人与人之间及个人与社会、国家、民族之间关系的行为准则,它用善良与凶残、正义与邪恶、公正与偏私等范畴来评价人们的行为。,法律规范勾勒人们采取可允许行为的框架,并且是有法律机关强迫人们执行的行为法则,只能规范普遍的行为,对于具体情境中的具体行为往往无能为力。 礼仪规范则是用以约束。

13、护 理 礼 仪,临河妇幼保健院 王燕,一、概 念,礼仪:是人际交往中的行为规范与准则、是 对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。 礼的含义就是尊重 仪就是恰到好处的向别人表示尊重的形式,护理礼仪:,是指护士在本职工作岗位上向病人提供护理服务时应严格遵守的行为规范。 属于职业礼仪范畴,被大家公认的和自觉遵守的行为规范和准则。它既是护理工作者修养素质的外在表现,也是护理人员职业道德的具体表现。,二、护士的仪表礼仪,仪表:通常是指人的外观、外貌。其中主要是指人的容貌。在人际交往中,每个人的仪表都会引起交往对象的特。

14、护理礼仪,孔子曰:“不学礼,无以立。”“不知礼,无以立。” 即君子若不能学礼 知礼,就不懂得如 何安身立命和 为人处事。,自古以来,人们的行为都会受到各种各样社会规范的影响和制约。其中最主要的有道德规范、法律规范和礼仪规范。 道德规范,调整人与人之间及个人与社会、国家、民族之间关系的行为准则,它用善良与凶残、正义与邪恶、公正与偏私等范畴来评价人们的行为。,法律规范勾勒人们采取可允许行为的框架,并且是有法律机关强迫人们执行的行为法则,只能规范普遍的行为,对于具体情境中的具体行为往往无能为力。 礼仪规范则是。

15、护士礼仪和规章制度,殷 秀,礼仪:人际交往中自始至终的以一定的约定成俗的程序方式来表现的律己敬人的完整行为 礼:内在的尊重、敬意态度。 仪:外在的表现礼的形式,概 念,建立对患者的尊重、关心、理解、爱护的基础上,通过医护人员的言谈举止、表情、工作态度等,在临床工作中表现出来的一种美德和行为。,医护礼仪,一个人的着装打扮就是他的教养品位地最 真实的写照,头戴燕式帽;足踏白色软底鞋;雪白得体 的白衣;短裙肉色长袜或淡色长裤;短发精神 长发盘起;面色光润略施粉黛,淡扫蛾眉轻点红唇;,一、仪表:,一、仪表: 基本要求:。

16、护理礼仪,2016、05,礼仪的概念-,礼仪是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示,也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。 护理礼仪是一种职业礼仪,是护理工作者在进行医疗护理工作和健康服务过程中所遵循的行为标准,是护理人员素质、修养、行为、气质的综合反映,也是护理人员职业道德的具体表现。,内容提要,一、学习护理礼仪的意义与方法 二、护士礼仪 1 护士仪容礼仪 2 护士服饰礼仪 3 护士体态礼仪 4 护士言谈礼仪,一 学习护理礼仪的意义与方法,学习护理礼仪的意义 是现代医学和社会进步的必然 是培养护士良好。

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