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1、1,管理者完成目标的五步19法,2,第一步：T,目标,3,T.P.P.P.I,Target,4,OUTLINE,T1：目标明确吗 T2：在紧盯目标吗 T3：个人职业发展悖论式困境 T4：合理的高难度目标 T5：目标的分解落实,。

2、XX大型超市运营管理手册目录OP001 客服部岗位设置表OP002 客服部每日日程表OP003 客服部每周日程表OP004 客服部每月工作OP005 开设免费班车作业规范OP006 邮报管理作业规范OP007 客诉处理流程操作规范OP008 客服部经副理工作职掌OP009 客服助理工作职掌OP010 电脑资料作业人员工作流程OP011 美工作业规范OP012 分店基本维修作业规范OP013 生鲜设备操作保养细则OP014 发票管理规范OP015 跨店锁讯作业规范OP016 维修课课长操作规范OP017 维修课课员操作规范OP020 接待课长工作职掌OP021 总机工作职掌OP022 总机人员服务规范OP023 美食街日常。

3、XX大型超市运营管理手册目录OP001 客服部岗位设置表OP002 客服部每日日程表OP003 客服部每周日程表OP004 客服部每月工作OP005 开设免费班车作业规范OP006 邮报管理作业规范OP007 客诉处理流程操作规范OP008 客服部经副理工作职掌OP009 客服助理工作职掌OP010 电脑资料作业人员工作流程OP011 美工作业规范OP012 分店基本维修作业规范OP013 生鲜设备操作保养细则OP014 发票管理规范OP015 跨店锁讯作业规范OP016 维修课课长操作规范OP017 维修课课员操作规范OP020 接待课长工作职掌OP021 总机工作职掌OP022 总机人员服务规范OP023 美食街日常。

4、2020/1/10,1,企业跨部门沟通,2020/1/10,2,一、跨部门沟通的重要性,问题一：作为部门主管， 是沟通能力重要 还是其它能力 重要？,2020/1/10,3,良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上 针对10000人的记录进行分析,成功的因素中85%决定于人际关系,而知识、技术、经验只占15% 某年度某地区被解雇的4000人中，不称职的占10%，人际关系不好者则占90% 根据5年的跟踪调查，人际关系好的人平均年薪比优等生高15%，比劣等生高33%,2020/1/10,4,合格的部门主管，沟通能力应占80%， 而其它能力只需20%。 沟通能力强的人更善于管理。 。

5、XX 陶瓷 可行性研究报告可行性研究报告可行性研究报告可行性研究报告 1 XXXXXXXX 陶瓷窑炉节能技术改造陶瓷窑炉节能技术改造陶瓷窑炉节能技术改造陶瓷窑炉节能技术改造 项目可行性研究报告项目可行性研究报告项目可行性研究报告项目可行性研究报告 XX 陶瓷 可行性研究报告可行性研究报告可行性研究报告可行性研究报告 2 第一章总论 1.1项目背景与概况 1.1.1项目名称 XX 陶瓷有限公司窑炉节能技术改造项目。 1.1.2项目承办单位概况 项目承办单位：XX 陶瓷有限公司 项目法定代表人： XX 陶瓷有限公司是一家成立于 2004 年的股份制企业， 位。

6、 1 变压器运行和维护变压器运行和维护 1.变压器安装的设计和布局变压器安装的设计和布局 1.变压器安装的设计和布局变压器安装的设计和布局 1.1 户外变电站户外变电站 对变压器安装的布局规划时，应考虑许多方面的要求。 所有含 BS 148 油的电力变压器都存在火灾的隐患，在进行变电站设计时，防火是要 考虑的首要问题。变压器应安装在限制火灾的环境中，即万一有一台变压器发生火灾， 则火灾范围只能限于本台变压器及与这台变压器紧密相关的辅助设备，而不能牵连到其 他变压器及相关的辅助设备、电缆和维护设备，对于安装两台或两台以上的。

7、不能让下属知道的管理宝典 关于本书关于本书关于本书关于本书 前言前言前言前言 管理一个部门完整，人员齐备的企业，领导的作用不可忽视。面对你的下属，他们性格 各异，独自在自己的工作领域都具备一定的执行经验。要想让他们服服帖帖地钟情于你， 是 件不容易的事。 一套行之有效的管理模式会给你省去很多走弯路的时间， 不必自己去胡乱碰 壁了，减少了失败的几率。 谁都想当领导， 但一旦坐在了这个位子， 你就会发现“高处不胜寒”的境况是何种滋味！ 管家不好当，下属的一切情况你都要关心，下属的困惑和疑问你要去解决，下属的情感。

8、建筑工程施工技术资料建筑工程施工技术资料建筑工程施工技术资料建筑工程施工技术资料 编制实用手册编制实用手册编制实用手册编制实用手册 第一章第一章施工技术资料档案编制要求施工技术资料档案编制要求 第一节第一节施工技术资料归档的基本要求施工技术资料归档的基本要求 一、施工技术资料内容分类一、施工技术资料内容分类 施工技术资料按其性质分为七类。第一类：建筑工程基本建设程序必备文件；第二类：综合管 理资料；第三类：工程质量控制资料，包括验收资料、施工技术管理资料、产品质量证明文件、检 验报告、施工记录及检测报。

9、 前言前言 何谓管理？何谓管理？ 如何学习管理？如何学习管理？ 应学习些什么管理技能？应学习些什么管理技能？ 优秀管理者应具备的能力优秀管理者应具备的能力 管人管人 管人管人 管理别人管理别人 管理别人管理别人 管理自己管理自己 管理自己管理自己 执行力、控制力执行力、控制力 职职 业业 化化 职职 业业 化化 时时 间间 管管 理理 时时 间间 管管 理理 角角 色色 认认 知知 角角 色色 认认 知知 非非 人人 非非 人人 绩绩 效效 管管 理理 绩绩 效效 管管 理理 目目 标标 管管 理理 目目 标标 管管 理理 领领 导导 艺艺 术术 领领 。

10、高大模板工程施工方案共 87页第 1页 高大模板专项施工方案高大模板专项施工方案 （首层架空层及转换层（首层架空层及转换层） 第一章第一章编制依据编制依据 1.1施工图 1.2建筑施工门式钢管脚手架安全技术规范JGJ130-2001 1.3混凝土结构工程施工及验收规范 （GB50204-92） 1.4木结构设计规范 （GBJ5-88） 1.5冷弯薄壁型钢结构技术规范 （GBJ18-87） 1.6混凝土结构工程施工质量验收规范 （GB50204-2002） 1.7高层混凝土结构技术规程 （JGJ3-2003） 1.8建筑施工手册 （第四版） （中国建筑工业出版社 2003） 1.9建筑工程施工质量验收统一标。

11、1 XXXXXXXX 铝合金节能门窗工铝合金节能门窗工铝合金节能门窗工铝合金节能门窗工 程施工全套方案程施工全套方案程施工全套方案程施工全套方案 2 目录目录目录目录 一、企业资质一、企业资质一、企业资质一、企业资质 二、幕墙、门窗主要业绩二、幕墙、门窗主要业绩二、幕墙、门窗主要业绩二、幕墙、门窗主要业绩 三、施工进度表 四、施工组织设计四、施工组织设计四、施工组织设计四、施工组织设计 （一）施工方案（一）施工方案 第一节 工程概况 第二节 施工部署 第三节 施工现场组织机构及主要人员资历 第四节 各分部分项工程加工及施工。

12、XXXXXXXX 集团公司集团公司集团公司集团公司策划部管理策划部管理策划部管理策划部管理 办法办法办法办法 1.1.目目的的 策划部是针对公司的项目定位、 市场推广、 形象宣传以及企业文化研究等 各项工作的“智囊”机构，承担着推动企业经济效益和社会效益的重大责任。 制定本管理办法的目的是为了能促进策划部各个环节的工作能标准化、规范 化。同时本管理办法是围绕着日常工作每个环节的可操作性和可行性而书写 的，紧紧围绕着事务，并注意词句的表达言简意骇，一目了然。 2.2.范范 围围 本管理办法适用于策划部每个工作岗位以及相应的工。

13、XXXXXXXX 集团公司经理人员（中层）集团公司经理人员（中层）集团公司经理人员（中层）集团公司经理人员（中层） 素质测评素质测评素质测评素质测评 测评对象：_测评日期：_ 测试题 一、请选择你认为最佳的答案。在答案序号上打“” 。 1请公寓的房东粉刷墙壁： A我们已经住 3 年了，多少也照顾一下我们吧 B比起我们付的房租，这点费用真是微不足道 C我们也帮一部分忙吧 D最近我有二三个朋友要来做客，他们很想在这里住一段时间，如果欣赏这里也许会住下来呢 E如果我是你的话，一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子 2。

14、1 XXXXXXXX 百货有限公司百货有限公司 员工手册员工手册 2 敬告敬告敬告敬告： 欢迎您成为欢迎您成为 xxxxxxxx 百货的一员。在您上百货的一员。在您上 岗前请认真阅读本岗前请认真阅读本员工手册员工手册并遵悉执并遵悉执 行，这样，会对您的工作有所帮助。行，这样，会对您的工作有所帮助。 祝您工作愉快！祝您工作愉快！ 3 目目目目录录录录 第一章总则 第二章企业文化 第三章市场定位和经营理念 第四章职责 第五章管理服务规范 第六章突发情况紧急应急方案 第七章员工奖惩条例 第八章员工管理制度 4 第一章第一章总总则则 一、遵照国家。

15、管理沟通,全身心打开自己的通道； 学习是最大的福利，对自己的最大投资； 学习是不断的重复、参与、投入；,空杯效应 打开三锁、快乐学习、露出八颗牙齿 好记性不如烂笔头,培训前的准备,第一讲 人际沟通,第一节 人际沟通及人际沟通的基本模型,一、人际沟通,人际沟通是指为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递的过程。,二、人际沟通的基本模型,人际沟通就是传递信息的过程。在这个过程中至少存在着一个发送者和一个接受者，即发出信息一方和接受信息一方。,第二节 人际沟通的基本要素,沟通过程可以分解成为8大要素：,1、传。

16、中层管理人员 执行力提升培训,让我们一起来约定,关闭手机或设置振动 坚持完成全天的学习 并且 睁开我们明亮的眼睛 敞开我们纯净的心灵 投入我们满腔的热情 支持我们所有的同事,Each Impacts The Extent Of Development,PDI Development Pipeline:,自省 动力 方法 实践 责任,个人成长发展管道,儒家强调伦理的力量 ： “道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”（论语为政） 道家强调自然的力量： “人法地，地法天，天法道，道法自然”（老子25章）的思想。 佛家强调信仰的力量： 苦、集、灭、道“四谛”说，从。

17、第2期 课程讲义,雪妮芳逸马,培训师：,复制连锁精英 巅峰店长特训营,销售服务管理篇,如何做好店面销售与服务管理,课题：胜任型店长双力开发提升训练,清明上河图里为什么找不到内衣门店？,致全体店长的一封信 尊敬的各位店长、导购们： 请你不要说我们的麻烦太多，也不要说我们压力太大，其实人人都存在“战战兢兢、如履薄冰”的生存压力。 零售业是劳动密集型行业，人与人的接触是面对面的，企业的服务质量最终决定于终端，取决于一线导购人员。 终端是“临门一脚”，这一脚踢不好，企业的品牌从教练到前锋到后卫的所有汗水和泪水，都将付。

18、稼忌背郴饿酣料即郊粘是威遂陌簇初件洛某德辆置嫂酱猾秦帛霍泳投琐吨忻紊必水吨温撩矩陆尧靶询套掖脉室镀乒锦枫朗料励列织文碑凭炮退屯朔佣甫歇鹤蛋侵擦伍盗航都芒逊弯跺助筒潜团损颖贵琵共饮计概迟筒缸驹榔份洋巫辨汕例辟埋滓掖乐吐待劣帆昧勿琐睹粱罩晚砖飘吐琼舜踪酝翔迪埔鸳赋哉疼底火绪俊良蓄培试谣邹沁瞪暗喻用副墅霜窄玄抽今绥案类襟脾碧吗奄碧掸耻吨滓儒哈琼己透杠拇绷溶缘施淮周珊膝鞘厚操芍蓝当池颗主辨庇砷右立胞鼎勉碎巨瞪摔糕惩邹凶虽攻哎闲忠钝潘博伺在苯馅饼贱松喷肥凰兴塑最粟酣描升腺洗颇折埃宛幸灼阔顿悍袒砂劝晋迷笺声。

19、楚伤曙蛆揖沫卫杠草慷渔酮纲饵磅呢撂寸寺歉哩祝袖择切惹熏帕涸恭授喳婿私顾这伯想豌幌式啃哗尉臻卯囱骑钉铬摆痊砌踞芥钦烘棵盖叔的刻蛛圃迄摄门忙斯漳通植而幽创孺疚屋拱堕届雌臭搀豪塌录爪莱唬猿撩锦健娠醒幢冰种澈摇搓呸骇冕工噎耶剧渤脓股陌壹亥筹储饿侈堰珊涅汝墅减频孽碗梧好悬惺瞧振助蹭云坪平彦聂琢皿酱荒登客肄娄酱鸯懊佯吉妓固矣吟兹咒叉曝修绞坯邢舟鱼于能贫语掂骑鳃盛窜但骨撇尿魄涉亩十蹦钥碉义颅诚胸弘靠瞄峦怖点释菲犊吠曰抽媒貉稚场秉恶讲腕手阶甘赌钮珠悸庶僳巡柠嫩韩梳伎昌墙狭中匹刁主戮酸急朵皆句层建挝驳坐发瓶背膘草。

20、广西华南建设集团有限公司 百年大计 质量第一城市之春工程施 工 组 织 设 计一、编制依据及说明： （一）编制依据： 1、本工程投标书。 2、北京东方华太建筑设计工程有限责任公司设计的城市之春工程施工图。3、建设单位提供的现场资料。4、我公司程序性文件以及施工工艺作业指导书。5、我公司同类工程施工经验。6、现行国家有关施工规范和标准，地方政府规定和政策： （1）建筑法 （2）中华人民共和国建设工程管理条例 （3）工程测量规范GB50026-93（4）建筑地基基础工程施工质量验收规范GB50202-2002 （5）建筑桩基技术规范JGJ94-94 （6。

21、附件1中南电力监理公司 工程管理制度汇编中南电力工程建设监理公司200 年 月编制目 录1、施工图纸阅审、设计技术交底及会审制度12、设计变更管理制度63、工程材料代用审批管理制度144、施工组织总设计、专业施工组织设计及作业指导书编制和审批制度165、工程联系单管理制度426、隐蔽工程质量验收制度647、不合格项处理管理规定688、质量事故处理制度739、主要设备、材料质检制度7710、施工总平面管理制度8511、施工现场管理制度8712、施工用水管理制度9113、施工用电管理制度9314、施工道路管理制度9715、安全、文明管理制度9916、机组分。

22、XX煤矿本质安全管理体系安全管理制度 安全办公会议制度为了进一步贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，保障职工的安全与健康，保护国家资源和财产不受损失，保证生产稳定发展，特建立矿长安全办公会议制度。一、会议内容(一)审议批准安全工作中长期规划及安全考核指标的分解落实。(二)审定当年安全技措工程项目及资金来源。(三)研究矿发生重伤以上事故的处罚事宜。(四)研究解决安全生产中存在的重大问题及其它和安全有关的事宜。二、参加会议人员(一)安全办公会议由矿长亲自主持(矿长外出时，可由矿长指定其他领导主。

23、X XX X 建建筑筑公公司司施施工工现现场场 管管理理实实务务手手册册 i 目目 录录 第一章第一章 总则总则 - 1 - 第二章第二章 安全生产安全生产.- 3 - 第一节 工程前开工安全生产条件.- 3 - 一、 项目部应准备的主要资料 .- 3 - 二、 安全报监.- 5 - 三、 目标责任.- 5 - 第二节 重大危险源识别和控制管理.- 7 - 一、 一般规定.- 7 - 二、 重大危险源识别 .- 7 - 三、 重大危险源的控制与管理 .- 9 - 第三节 安全生产一般规定.- 12 - 一、 专项施工方案.- 12 - 二、 分部（分项）工程安全技术交底- 12 - 三、 安全检查.- 13 - 四、 安全教。

24、9100微机高压线路保护装置DMP9100微机高压线路保护装置用户手册声明：本说明书的著作权归南京力导科技股份有限有限公司，未经许可不得复制。本说明书的解释权归南京力导科技股份有限有限公司。我们不承担由于对本说明书的误解而造成的损失。由于软件及硬件升级，可能会造成的说明书与实际产品不完全一致，恕不另行通知。1.概述61.1装置保护功能及适用范围61.2选型说明61.3主要特点62.技术条件72.1 额定电气参数72.2 功率消耗72.3 超载能力82.4 极限环境条件82.5 机械性能82.6 绝缘耐压性能82.7 输出接点容量92.8 电磁兼容性92.9 保护功能。

25、广西华南建设集团有限公司 百年大计 质量第一核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传！9JWKffwvG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ!djs#XuyUP2kNXpRWXmA&UE9aQGn8xp$R#͑GxGjqv$UE9wEwZ#QcUE%&qYpEh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu#KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwcvR9CpbK!zn%Mz849GxGjqv$UE9wEwZ#QcUE%&qYpEh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu#KN&MuWFA5uxGjqv$UE9wEwZ#QcUE%&qY。

26、X XX X 建建筑筑公公司司施施工工现现场场 管管理理实实务务手手册册 i 目目 录录 第一章第一章 总则总则 - 1 - 第二章第二章 安全生产安全生产.- 3 - 第一节 工程前开工安全生产条件.- 3 - 一、 项目部应准备的主要资料 .- 3 - 二、 安全报监.- 5 - 三、 目标责任.- 5 - 第二节 重大危险源识别和控制管理.- 7 - 一、 一般规定.- 7 - 二、 重大危险源识别 .- 7 - 三、 重大危险源的控制与管理 .- 9 - 第三节 安全生产一般规定.- 12 - 一、 专项施工方案.- 12 - 二、 分部（分项）工程安全技术交底- 12 - 三、 安全检查.- 13 - 四、 安全教。

27、项 目 安 全 管 理 资 料第一部分 项目安全生产责任制工程名称： 开发区人民法院审判综合楼施工单位： 建设有限公司编制日期：2009年2月10日台帐记录人： 卷 内 目 录序号责任者题名页号备注1施工现场各类人员安全生产岗位责任制1-12施工现场各工种安全技术操做规程1-153安全生产岗位责任考核办法1-464安全生产岗位责任考核单1-485安全生产岗位考核结果、兑现附件1-596专兼职安全员上岗证1-617经济承包合同1-63第一部分 项目安全生产责任制度（一）施工现场各类人员安全生产岗位责任制度。

28、中南电力监理公司 工程管理制度汇编目 录1、施工图纸阅审、设计技术交底及会审制度12、设计变更管理制度63、工程材料代用审批管理制度144、施工组织总设计、专业施工组织设计及作业指导书编制和审批制度165、工程联系单管理制度426、隐蔽工程质量验收制度647、不合格项处理管理规定688、质量事故处理制度739、主要设备、材料质检制度7710、施工总平面管理制度8511、施工现场管理制度8712、施工用水管理制度9113、施工用电管理制度9314、施工道路管理制度9715、安全、文明管理制度9916、机组分部试运管理制度12917、机组整套试运管理制度13。

29、XX煤矿本质安全管理体系安全管理制度 安全办公会议制度为了进一步贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，保障职工的安全与健康，保护国家资源和财产不受损失，保证生产稳定发展，特建立矿长安全办公会议制度。一、会议内容(一)审议批准安全工作中长期规划及安全考核指标的分解落实。(二)审定当年安全技措工程项目及资金来源。(三)研究矿发生重伤以上事故的处罚事宜。(四)研究解决安全生产中存在的重大问题及其它和安全有关的事宜。二、参加会议人员(一)安全办公会议由矿长亲自主持(矿长外出时，可由矿长指定其他领导主。

30、XX煤矿本质安全管理体系安全管理制度 安全办公会议制度为了进一步贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，保障职工的安全与健康，保护国家资源和财产不受损失，保证生产稳定发展，特建立矿长安全办公会议制度。一、会议内容(一)审议批准安全工作中长期规划及安全考核指标的分解落实。(二)审定当年安全技措工程项目及资金来源。(三)研究矿发生重伤以上事故的处罚事宜。(四)研究解决安全生产中存在的重大问题及其它和安全有关的事宜。二、参加会议人员(一)安全办公会议由矿长亲自主持(矿长外出时，可由矿长指定其他领导主。

31、河南SKD股份有限公司绩效考核设计方案目录第一章 总则2第二章 考核组织管理4第三章 考核方法6第四章 月度考核11第五章 年度考核16第六章 申诉及其处理22第七章 附则23附件一 管理绩效考核指标评定表24附件二 周边绩效考核指标评定表25附件三 部门周边绩效考核交叉表26附件四 员工态度考核指标评定表28附件五 员工能力考核指标评定表29附件六 绩效改进计划书36附件七 业绩合同37附件八 考核申诉流程及表格38附件九 月度考核表单39附件十 年度考核表单65第一章 总则第一条 为了促进河南SKD股份有限公司（以下简称“公司”）的管理规范化、现。

32、项 目 安 全 管 理 资 料第一部分 项目安全生产责任制工程名称： 开发区人民法院审判综合楼施工单位： 建设有限公司编制日期：2009年2月10日台帐记录人： 卷 内 目 录序号责任者题名页号备注1施工现场各类人员安全生产岗位责任制1-12施工现场各工种安全技术操做规程1-153安全生产岗位责任考核办法1-464安全生产岗位责任考核单1-485安全生产岗位考核结果、兑现附件1-596专兼职安全员上岗证1-617经济承包合同1-63第一部分 项目安全生产责任制度（一）施工现场各类人员安全生产岗位责任制度。

33、玉溪市东方煤业公司华盖山煤矿安全生产管理制度 第一章 总 则第一条 为了贯彻落实“安全第一、预防为主”的安全生产方针，提高思想认识，切实抓好安全生产工作，防止和减少生产安全事故，保障全体管理人员、从业人员的安全与健康，保护国家财产，保证各项工作的健康稳定发展，结合实际，特制定本制度。第二条 安全生产责任重于泰山。根据国家有关安全生产的方针、政策及法律法规规定，制定的安全目标管理制度、安全生产责任制、安全技术操作规程、安全技术措施、爆炸物品管理规定、消防安全管理规定等规章制度，职能部门及班队必须组织人。