问卷设计

1、第六章问卷设计,【学习目的和要求】,了解市场调查问卷的含义与作用 熟悉市场调查问卷的类型与结构 掌握市场调查问卷设计的步骤、技巧及注意事项 能够独立设计完成一份高质量的市场调查问卷,第一节 问卷的含义与作用,一、问卷的含义 问卷是调查人员依据调查目的和要求，以一定的理论假设为基础而设计，并以书面的形式向被调查者征询一系列问题，是进行必要数据收集的载体。 问卷通常会以表格的形式进行设计，所以又叫调查。

2、市场调研 Marketing Research,第三章 问卷设计,定义：问卷是为了达到调查目的和收集必要数据而设计好的一系列问题，是收集来自于被访者信息的正式的一览表。 重要性：问卷提供标准化和统一化的数据收集程序，它使问题的用语和提问程序标准化，每一个应答者看到或听到相同的文字或声音，每一个调查员也必须询问相同的问题。问卷在收集收集过程中起着非常重要的作用，如果问卷设计得不好，那么所有精心的抽样计划，训练有素的调查人员，合理的数据分析技术都将徒然无用。 设计一份完善的问卷不是一件容易的事情，问卷设计人员除了要具备统计。