营业网点

1、农行网点行长竞聘演讲稿尊敬的各位领导各位评委同事们：大家好今天我满怀激情，怀揣梦想，积极参与农行网点行长竞聘演讲，我不敢奢求什么， 只想用我诚恳的演讲， 明朗的工作思路， 坚如磐石的工作信心让大家认识我支持我。同时我也真诚感谢上级领导通过公。

2、谈谈如何切实维护基层营业网点个人优质客户管理论文网论文摘要：优质客户是商业银行最宝贵的资源，努力提升客户价值与优质客户保留长期稳定的关系是商业银行获得持续竞争优势的关键。目前，随着产品和服务日趋同质化，及银行间竞争的白热化，基层营业网点面临。

3、精品文档营业网点建设规划探讨商业银行网点， 作为银行产品和服务的直接提供者，其布局的合理性及功能定位的准确性与否， 反映了一家商业银行的管理思想和经营策略。金融业的服务质量服务水平关系到千家万户, 影响到社会生活的各个方面。在内外交织 愈益。

4、GL|实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 编号：FS-QG-17888 银行支行营业网点标准 Standards of business outlets of bank branches 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 某银行支行营业网点规范化 一、要尊重客户。不怠慢、顶撞、刁难客户。做到使用 文明用语，来有。

5、26个字母发音规律及英语字母组合发音表 a /ei/ name cake table / apple cat map am /: / want dance /o/ what watch b /b/ book big bag box c /k/ cat cake cup clock car /s/ face nice pencil books d /d/ desk doll dog dad e 。

6、 精品 做一个成功的领导者可能取决于各种各样的因素，如： 1. 能充分发挥下属的优势 1. 坚持原则又不失灵活性 1. 幽默 2. 独立、有主见 3. 有威严感 4. 善于鼓舞人 5. 处事公正 6. 办事能力强 7. 言谈举止有风度 8. 有亲和力 9. 善于沟通 10. 善于化解人际冲突 11. 能通观全局 12. 了解业务知识 13. 有明确的目标 14. 有决断力 请选出你认为最重要的和最。

7、 营业网点建设规划探讨 商业银行网点，作为银行产品和服务的直接提供者，其布局的合理性及功能定位的 准确性与否，反映了一家商业银行的管理思想和经营策略。金融业的服务质量、服务水 平关系到千家万户,影响到社会生活的各个方面。在内外交织、愈益激烈的竞争环境下, 对处在竞争“夹缝”中 ,在资产、规模、人才、技术等方面都处于相对劣势地位的中小 商业银行来说 , 为了生存和发展 , 必须坚持不懈地推进服务创新。

8、在建行*营业网点开业仪式讲话 各位来宾、同志们、朋友们： 金猴辞岁，鸡年纳福。在这辞旧迎新的喜庆时节，作为*省*县（市）支行第一个精品营业网点的支行营业部隆重开业，值此，我代表市委、市政府表示热烈的祝贺！对参加今天开业仪式的省、市各级领导表示热烈的欢迎！多年来，建行认真贯彻执行国家的金融方针政策，始终坚持以客户为中心，以市场为导向，以存款为基础，以服务为主线，加快业务创新，改进服务质量，服务。

9、银行系统论文：议农村信用社营业网点转型 营业网点是农村信用社的触角，是金融竞争的最前沿。虽然农村信用社的营业网点在数量上占有明显优势，网点人员在地缘、人脉等方面也较其他商业银行有较大的优势，但在当今激烈的金融市场竞争中，农村信用社营业网点的经营水平、管理能力、人员素质、人均创利等均处于弱势，这不仅有农村信用社历史原因造成的，如体制不健全、电子化水平薄弱、人员素质不高等，但最主要的是当前农村信用社营。

10、银行营业网点转型心得体会 谈起银行网点转型问题，对一个银行工作者来说，是一个新鲜却又是一个客观必然的话题。新鲜是因为对于银行工作者来说，我们给大家的印象就是收收付付、存存代贷，整天和钞票打交到，说起转型的确有些新鲜。说到客观必然是因为如今的国内外经济金融形式已经发生了改变，银行网点必须主动适应这种新的变化，不转型是不行的，而且是转得越快越好，转得越快越主动。如果我们不跟上时代的脚步，很可能就被时代。

11、银行卡差错营业网点处理流程 一、 ATM机长款 ATM机所属网点在清机或对账时发现长款：查看两次清机或对账之间的ATM流水日志，将日志上反映异常（未吐钞、吞钞等）或有冲正记录的交易进行标记并记录下卡号、交易类型、交易金额及交易时间，在综合业务系统中进行核对、确认。 （一）网点记账成功，银联已清算，ATM机未吐钞 1、如有异常交易的卡号为他行卡，此卡在综合业务系统中有记账，在【5412】银联交易流水。

12、营业网点 计算机环境建设规范（修订）第一章 总则第一条 为规范营业网点计算机应用环境建设工作，保障我行营业网点计算机系统安全稳定运行，特制定本规范。第二条 本规范适用于中国建设银行股份有限公司山东省分行所辖营业网点。第三条 本规范根据总行相关制度制定，兼顾技术先进、安全适用的原则。营业网点的建设和验收工作按照本规范执行。第二章 网点计算机设备环境要求第四条 营业网点的计算机设备应安装在整洁、通风和。

13、营业网点探究,强大的工商银行,中国工商银行作为中国资产规模最大的商业银行，经过27年的改革发展，已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。 2012年上市公司财报，根据中报显示，所有A股上市公司中，工商银行以盈利1232亿元成为A股的盈利冠军。上半年实现净利润1232亿元，增长12.5%。营业收入2628亿元，增长13.7%，其中利息净收入2040.58亿元，增长16.9%，占营业收入的77.6%,。

14、浅析银行营业网点柜面业务操作风险的成因与对策 内部管理?InternalManagement 商业银行营业网点点多面广,业务频繁,人员众多,其柜面业务操作风 险的防范与控制十分困难.据统计,2009年五大国有商业银行发生的案 件中,94%来自支行和营业网点.因此,深入分析银行营业网点柜面业 务操作风险的形成原因,认真研究有效的防范对策极为必要. 浅析银行营业网点柜面 操作风睑的成因与又寸策 庄艳甘。

15、 支行营业室创建文明规范服务五星级营业网点汇报材料 支行营业室室创建文明规范服务五星级营营业网点汇报材料 建设银行行XX支行营业室始终践行“服务大众、情系民生”的服服务理念，以打造银行业五星星服务网点为目标，以服务能能力提升为主线，深入开展各各类银行业文明规范服务活动动，积极推动服务流程化、制制度化和规范化，通过服务为为客户创造和提升价值，在社社会上树立了良好的服务品牌牌形象。多年来XX支行营业。

16、银行业文明规范服务五星级营业网点先进事迹材料 建设银行东宝支行营业室始终践行“服务大众、情系民生”的服务理念，以打造银行业五星服务网点为目标，以服务能力提升为主线，深入开展各类银行业文明规范服务活动，积极推动服务流程化、制度化和规范化，通过服务为客户创造和提升价值，在社会上树立了良好的服务品牌形象。多年来东宝支行营业室一直以“客户至上、服务为先”为部门训诫，始终坚持从完善各项服务制度、探索创新中高。

17、银行营业网点装饰工程施工组织计划 一、工程概况 1. 工程特点及分析 * 街分理处位于 * 区* 街口，装饰层数为1 层，全框架结构，装饰工程按使用功能划分营 业厅、柜员区和其它辅助功能的房间。设有装饰与强、弱电、消防、保安系统。 工程装修后的效果强调使用功能的具备与设计效果的真实体现，装饰用料上十分考究，装 修中应注意到各种材料及制品与设计及业主要求相互一致。本工程装饰项目相对较多，质量要 求为合格，但装修后的安全功能要求较高，工期紧，我公司组织经验丰富的装修强手及具有多 年实践经验的技术工人， 从材料的选购进场。

18、1 中国银行营业网点服务规范 （2010 年版） 第一章总则 第一条为建设国际一流银行，实现服务的规范化、标准化、统一化，全面 提升营业网点文明优质服务水平，特制定本规范。 第二条本规范包括营业网点的服务管理、 营业环境、服务设施、服务礼仪、 员工服务、客户投诉处理等内容。 第二章 营业环境 第三条外部环境 营业网点外部机构标识（门楣、行标、署名、灯箱、标牌、营业时间牌、外 币兑换标识牌、残疾人服务标识）的制作、排列、使用的字体、颜色、比例等， 必须规范、统一，符合中国银行机构形象设计手册及中国银行网点形象标 准化。

19、 学校代号 10532 学 号 S1118W301 分 类 号 密 级 专业硕士学位论文 H 寿险公司营业网点客户服务质量 评价及提升策略 学位申请人姓名 朱俐霖 培 养 单 位 金融与统计学院 导师姓名及职称 张虹副教授 康新高级经济师 学 科 专 业 保险学 研 究 方 向 风险管理与保险 论 文 提 交 日 期 2013 年 5 月 10 日 金融发展与最优金融规模、收入分配：理论及中国的实证研究 学校代号：10532 学 号：S1118W301 密 级： 湖南大学专业硕士学位论文湖南大学专业硕士学位论文 H 寿险公司营业网点客户服务质量评 价及提升策略 学位申请人姓名： 朱俐霖 导。

20、深圳移动通信 营业网点 服务厅地址服务时间 华强北 服务厅 华强北路1050 号现代之窗大厦首层（新大好时装 城斜对面； 9、216、212、225 等经济大厦站下） 10:00-21:00 福田南 服务厅 福田南路25 号综合楼首层 （深圳市地方税务局旁； 3、6、216 等福田南总站下车） 9:00-18:00 新洲服 务厅 深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦首层（28、 K113、K204、421、450 等新沙中学站/ 福田体育 场站下） 9:00-18:00 八卦岭 服务厅 福田区八卦一路邮政综合楼首层东北面（八卦1 路邮政综合楼； 11、102、212、320 等八卦岭站下） 9:00-18:00 上梅林 。

21、附件 1： 中国建设银行内蒙古区分行2012 年营业网点 装修工程施工单位采购说明书 - 2 - 一、采购需求 中国建设银行股份有限公司内蒙古自治区分行（以下简称内蒙 古建行）对全行2012 年营业网点装修工程施工单位进行采购。需 求事项如下： 序号内容说明与要求 1 采购项目名称 中国建设银行内蒙古分行2012 年营业网点装修工 程施工单位 2 项目建设地点内蒙古地区各盟市 3 项目建设类型 财富中心、私人银行、个人贷款中心、支行、分理 处、储蓄所、个人理财中心、离行自助银行 4 施工单位承包 方式 包工包料（主要装修材料应采用内蒙建行集中。

22、 中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系（CBSS1000 3.0确定稿） 银行网点名称：总得分： 考核人员签字：考核时间：年月日 序号内容分值扣分扣分原因 第一模块：环境管理（65 分） 项目： 1.1 室外环境维护 10 分 1 网点外部设置醒目的门楣标牌、机构名称牌、营业时间牌（区分工作日和节假日、对公与对私业务）和外币兑换 标识，制作规范统一，中英文对照，保持清洁，无污渍、破损。 3 2 网点对外宣传媒介营业时间正常工作，展示时间、形式、内容符合法律法规及监管规定，无过期宣传内容。2 3 网点外部管辖区域环境整洁，无安全隐患。

23、营业网点探究 强大的工商银行 营业网点的分布 工商银行的划分 工行营业网点岗位的“标准配置” 工行营业网点的业务流程 强大的工商银行 营业网点的分布 工商银行的划分 强大的工商银行 工行营业网点岗位的“标准配置” 工商银行的划分 强大的工商银行 工行营业网点的业务流程 工行营业网点岗位的“标准配置” 强大的工商银行 营业网点的分布 强大的工商银行 工商银行的划分 营业网点的分布 强大的工商银行 工行营业网点岗位的“标准配置” 工商银行的划分 营业网点的分布 强大的工商银行 工行营业网点的业务流程 工行营业网点岗位的“标准。

24、商业银行网点经营管理,2,实务模拟：银行发展企划报告,实务内容：银行发展企划报告 报告要求：假设你是某家银行的高级管理人员，请拟定 一份本银行在XX国XX城市开设银行网点，拓 展业务的企划报告。 书面报告上交：第十二周课堂上（11月19日） 演讲与讨论会：十四 十八周（12月2日 30日） 具体考察形式：分小组进行资料收集和企划案编写，上交书面报告，并进行15分钟演讲，5分钟解答疑问,3,企划报告内容应结合本课程理论知识 例如包含如下内容： 简要介绍本银行的经营理念，主营业务，以及本银行目前所拥有的服务渠道，并对本银行发展的现。

25、商业银行网点经营管理,2,实务模拟：银行发展企划报告,实务内容：银行发展企划报告 报告要求：假设你是某家银行的高级管理人员，请拟定 一份本银行在XX国XX城市开设银行网点，拓 展业务的企划报告。 书面报告上交：第十二周课堂上（11月19日） 演讲与讨论会：十四 十八周（12月2日 30日） 具体考察形式：分小组进行资料收集和企划案编写，上交书面报告，并进行15分钟演讲，5分钟解答疑问,3,企划报告内容应结合本课程理论知识 例如包含如下内容： 简要介绍本银行的经营理念，主营业务，以及本银行目前所拥有的服务渠道，并对本银行发展的现。

26、商业银行网点经营管理,2,实务模拟：银行发展企划报告,实务内容：银行发展企划报告 报告要求：假设你是某家银行的高级管理人员，请拟定 一份本银行在XX国XX城市开设银行网点，拓 展业务的企划报告。 书面报告上交：第十二周课堂上（11月19日） 演讲与讨论会：十四 十八周（12月2日 30日） 具体考察形式：分小组进行资料收集和企划案编写，上交书面报告，并进行15分钟演讲，5分钟解答疑问,3,企划报告内容应结合本课程理论知识 例如包含如下内容： 简要介绍本银行的经营理念，主营业务，以及本银行目前所拥有的服务渠道，并对本银行发展的现。

27、商业银行网点经营管理,2,实务模拟：银行发展企划报告,实务内容：银行发展企划报告 报告要求：假设你是某家银行的高级管理人员，请拟定 一份本银行在XX国XX城市开设银行网点，拓 展业务的企划报告。 书面报告上交：第十二周课堂上（11月19日） 演讲与讨论会：十四 十八周（12月2日 30日） 具体考察形式：分小组进行资料收集和企划案编写，上交书面报告，并进行15分钟演讲，5分钟解答疑问,3,企划报告内容应结合本课程理论知识 例如包含如下内容： 简要介绍本银行的经营理念，主营业务，以及本银行目前所拥有的服务渠道，并对本银行发展的现。

28、商业银行网点经营管理,2,实务模拟：银行发展企划报告,实务内容：银行发展企划报告 报告要求：假设你是某家银行的高级管理人员，请拟定 一份本银行在XX国XX城市开设银行网点，拓 展业务的企划报告。 书面报告上交：第十二周课堂上（11月19日） 演讲与讨论会：十四 十八周（12月2日 30日） 具体考察形式：分小组进行资料收集和企划案编写，上交书面报告，并进行15分钟演讲，5分钟解答疑问,3,企划报告内容应结合本课程理论知识 例如包含如下内容： 简要介绍本银行的经营理念，主营业务，以及本银行目前所拥有的服务渠道，并对本银行发展的现。

29、营业网点晨会管理,【经验分享】您是如何主持晨会的？,晨会的制度化、高效化是评价网点经理管理能力的重要指标,营业网点晨会管理,1、晨会的目的、流程及内容,晨会是营业网点正规化管理中的重要一环。好的晨会可使每位员工有所思、有所动，信心百倍地投入到工作中。 晨会也是鼓舞士气，激发热情，交流经验，增强凝聚力，提升员工素养的重要手段。 晨会要形成会议记录并存档备查。,一日之计在于晨,营业网点晨会管理,总结的价值 总结是反思 总结是评价 总结是找到成功的因素 总结是找到自己的不足 总结“三宝” 纵向对标和自己相比，建信心 横。

30、营业网点信用卡集中处理,1. 信用卡业务集中处理简易流程图,共享平台审核,上送主机,调查审批,开户成功,申请表受理审查,申请表扫描,CPS影像切割,CPS录入,共享平台补录,2.1. 信用卡申请表受理、审查,营业网点应按照 “标准、规范、合规、完整” 的业务 要求，负责受理和审查个人客户提交的信用卡申请资料， 确保信用卡申请业务真实、合规、有效。详细规定见 信用卡申请表填写、审核要点。,2.2. 信用卡申请表扫描,硬件要求: 虹光AV220扫描仪,营业网点对申请表基本要素审核无误后，采用6057 交易，首先选择业务大类13信用卡申请，然后再根据客 。

31、营业网点如何办理融资融券业务,2,客户资格审查 合同签署 信用账户管理,目录,3,客户资格审查,一、资格准入制度,（一）必备资格条件,客户申请融资融券业务须满足如下前提条件： 1、客户账户为实名制开户，开户资料真实完整； 2、客户账户资产来源合法合规，并且没有设立任何抵押或担保； 3、客户在以往交易中无重大违约事项，信誉良好； 4、客户具备较丰富的证券投资经验和较强的风险承受能力； 5、客户不得为本公司的股东或关联人，不得为法律法规禁止参与融资融券业务的个人或法人； 6、客户在公司托管资产和保证金余额合计在人民币50万元。