优质护理服务

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2、1,优质护理服务,2,2011年全国卫生系统开展三好一满意活动,3,通过开展以患者满意社会满意政府满意为目标的优质护理服务活动，全面提升我院的社会形象，提高我院的护理服务能力和水平,4,创优无止境 服务无穷期,护士被尊称为白衣天使，那么作为。

3、1,优质护理服务,2,课时目标,（一）熟悉护理理念的新思路，熟悉精神科基础护理的内容和要求。 （二）了解基础护理中的现存问题及对策。,3,第一节 护理服务理念新思路,一、更新服务理念,建立医院护理服务文化，统一护理人员的思想。 倡导以“患者为中心”的服务意识。 尊重患者生命价值，人格尊严，个人隐私,4,二 健全服务制度,护士职业道德规范 护士文明用语规范 护患沟通行为及语言规范 健康教育规。

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5、优质护理服务规划，目标及方案实施,优质护理在临床的应用,现代医院已走向国际化、社会化市场化、那么优良的护理服务质量是创建品牌的重要条件之一，同时也是在市场竞争中脱颖而出的关键所在.,现代护理服务理念,病人第一 病人为中心 沟通从心做起 关爱从细节做起 还你一颗健康的“心”,目标： （一）患者满意。 （二）社会满意。 （三）政府满意。,“优质护理服务示范工程”活动,优质护理服务示范工程 活动主题 “。

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9、优质护理服务规划，目标及 方案实施,优质护理在临床的应用,现代医院已走向国际化、社会化市场化、那么优良的护理服务质量是创建品牌的重要条件之一，同时也是在市场竞争中脱颖而出的关键所在.,现代护理服务理念,病人第一 病人为中心 沟通从心做起 关爱从细节做起 还你一颗健康的“心”,目标： （一）患者满意。 （二）社会满意。 （三）政府满意。,“优质护理服务示范工程”活动,优质护理服务示范工程 活动主题 “夯 实 基 础 护 理 ， 提 供 满 意 服 务” 。,筹备启动阶段,护理理念,层级划分l,护理流程,物品设施,床护比例,病人,环境改变。

10、践行优质护理、探索护理改革,重庆三峡医专附属医院 护理部 赵 运 平,学惟真 行惟实 医惟仁,2012-06-28,近两年，卫生部在全国卫生系统启动“优质护理服务示范工程”，各地卫生行政部门、医院管理者和广大护理专业人员高度重视，积极行动，在实践中加深认识，弥合分歧，凝聚共识，在改革临床护理模式，加强临床护理服务，提高护理管理水平等方面取得明显成效。,学惟真 行惟实 医惟仁,各级领导、各级院长 重视、支持成为主流,3.从院长到主任重视、支持、投入,学惟真 行惟实 医惟仁,从未有过的大好局面,6.护士 积极实践,学惟真 行惟实 医惟仁,。

11、近两年，卫生部在全国卫生系统启动“优质护理服务示范工程”，各地卫生行政部门、医院管理者和广大护理专业人员高度重视，积极行动，在实践中加深认识，弥合分歧，凝聚共识，在改革临床护理模式，加强临床护理服务，提高护理管理水平等方面取得明显成效。,学惟真 行惟实 医惟仁,各级领导、各级院长 重视、支持成为主流,3.从院长到主任重视、支持、投入,学惟真 行惟实 医惟仁,从未有过的大好局面,6.护士 积极实践,学惟真 行惟实 医惟仁,为贯彻落实“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案及2012年全国卫生工作会议精神，卫生部和。